FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ FAQ
Mai jos este o listă cu întrebările noastre frecvente. Dacă nu găsiți un răspuns la întrebarea dvs., puteți oricând contacta serviciul nostru de asistență.
Pentru a beneficia de vizionare nelimitată a unui număr extins de canale în format HD sau FHD, este necesară o viteză minimă de conexiune la internet de 100 Mb/s. Fiecare regiune are propriul algoritm de funcționare, așadar, pentru a vă asigura că echipamentul funcționează corect, vă recomandăm să îl testați de mai multe ori.
Dacă pornirea este rapidă, înseamnă că totul funcționează corespunzător. În cazul în care întâmpinați probleme de conectare, vă rugăm să contactați furnizorul dumneavoastră de servicii de internet.
Mai accesibil ca niciodată – Vox Max nu a fost niciodată atât de aproape!
Descărcați aplicația direct pe dispozitivele cu platforma Android TV, precum Nvidia Shield, Xiaomi Mi Box sau Google TV Streamer 4K, din Google Play Store, și bucurați-vă de emisiunile dumneavoastră favorite.
RECOMANDĂM:
Pentru a viziona Vox Max TV, vă sugerăm să utilizați cablul de internet.
Cu ușurință! Autentificarea unică poate fi utilizată simultan pe până la 5 dispozitive. Această funcționalitate este inclusă în orice pachet. Este important ca toate cele 5 dispozitive să fie conectate la internet prin același modem sau router, folosind aceeași conexiune de internet.
Vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail [email protected] în legătură cu această solicitare. Vom lua cu siguranță în considerare toate dorințele dumneavoastră.
Plasarea unei comenzi este foarte simplă. Trebuie doar să faceți clic pe următorul link: https://vox-max.com/ și să alegeți planul tarifar dorit.
Abonamentul este setat implicit să se reînnoiască automat. În cazul în care dezactivați opțiunea de reînnoire automată, abonamentul va fi întrerupt la data expirării perioadei de facturare selectate. Nu va fi necesară nicio altă intervenție din partea dumneavoastră, iar plăți suplimentare nu vor fi procesate.
Puteți refuza reînnoirea abonamentului în orice moment, cu cel puțin o zi înainte de data reînnoirii automate, accesând contul personal și dezactivând opțiunea de reînnoire automată.
Acceptăm toate cardurile Visa și MasterCard, precum și plata în monedă digitală, Bitcoin.
Pachetele includ o arhivă a programelor TV disponibilă pentru o perioadă de 7 zile.
Dacă sunteți mulțumit de serviciu și de calitatea transmisiilor, puteți achiziționa pachetul de abonament dorit direct de pe site-ul nostru, selectând durata de facturare preferată.
Odată ce plata a fost procesată cu succes, sistemul va activa automat comanda, iar dumneavoastră veți primi acces instant la pachetul achiziționat.
Serviciul Vox Max poate fi utilizat oriunde în lume, atâta timp cât există o conexiune la internet disponibilă.
Datele de autentificare (utilizator și parolă) vor fi trimise digital la adresa de e-mail sau la numărul de telefon furnizat în timpul înregistrării.
Aceste informații pot fi regăsite și în contul dumneavoastră personal, după finalizarea înregistrării.
Este important de menționat că aceste detalii de logare vor fi utilizate atât pentru conectarea în aplicația Vox Max, cât și pentru accesarea contului dumneavoastră pe website-ul nostru.
